Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
Questi Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito web e dei servizi di Vertex Legal. Accedendo o utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi termini.
Per domande legali sui termini, contattaci: legal@vertex-legal.ch
1. Definizioni
- "Servizi" si riferisce ai servizi legali di consulenza in diritto del lavoro forniti da Vertex Legal
- "Utente" indica qualsiasi persona che accede al nostro sito web o utilizza i nostri servizi
- "Contenuto" include tutto il testo, le immagini e i materiali presenti sul sito
- "Noi/Nostro" si riferisce a Vertex Legal, studio legale con sede a Lugano
- "Cliente" indica chi ha stipulato un contratto per servizi legali con il nostro studio
2. Utilizzo dei Servizi
Condizioni di Accesso:
- I servizi sono forniti esclusivamente per uso professionale e personale legittimo
- Gli utenti devono avere almeno 18 anni per utilizzare i servizi
- È richiesta la registrazione per l'accesso a servizi personalizzati
- Gli utenti sono responsabili del mantenimento della riservatezza delle credenziali
- Devono essere fornite informazioni accurate e aggiornate
Responsabilità dell'Utente:
- Fornire documentazione completa e veritiera per le consulenze
- Rispettare le scadenze concordate per la fornitura di informazioni
- Pagare puntualmente gli onorari secondo i termini concordati
- Comunicare tempestivamente qualsiasi modifica rilevante al caso
- Seguire le istruzioni legali fornite dal nostro studio
3. Attività Proibite
Gli utenti non possono:
- Violare leggi o regolamenti applicabili
- Violare diritti di proprietà intellettuale
- Trasmettere codice dannoso o malware
- Tentare accessi non autorizzati ai sistemi
- Impegnarsi in attività fraudolente
- Molestare o danneggiare altri utenti
- Utilizzare i servizi per scopi illegali
- Condividere credenziali di accesso
- Interferire con il funzionamento del sito
- Raccogliere dati di altri utenti senza consenso
- Pubblicare contenuti diffamatori o offensivi
- Utilizzare robot o script automatizzati
4. Diritti di Proprietà Intellettuale
Proprietà del Contenuto:
- Tutti i contenuti del sito rimangono proprietà di Vertex Legal
- È concessa una licenza limitata per uso personale del sito
- È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta
- I loghi e marchi sono proprietà esclusiva dello studio
- La violazione dei diritti può comportare azioni legali
Contenuti Generati dall'Utente:
- Gli utenti mantengono la proprietà dei contenuti che condividono
- Concedono a Vertex Legal licenza d'uso per fornitura servizi
- Gli utenti garantiscono di avere diritti sui contenuti condivisi
- Vertex Legal può utilizzare feedback e suggerimenti liberamente
5. Erogazione dei Servizi Legali
Termini di Servizio:
- I servizi vengono erogati secondo accordi specifici per ogni cliente
- Le tempistiche dipendono dalla complessità del caso
- Ci impegniamo a mantenere la massima qualità professionale
- Aggiornamenti regolari sullo stato dei procedimenti
- Rispetto rigoroso del segreto professionale
Pagamenti e Fatturazione:
- Gli onorari sono stabiliti in base alla complessità del caso
- Fatturazione secondo accordi contrattuali specifici
- Pagamenti entro 30 giorni dalla data fattura
- Interessi di mora applicabili per ritardi nei pagamenti
- Possibilità di accordi per pagamenti dilazionati
Cancellazione Servizi:
- Possibilità di disdetta con preavviso scritto di 30 giorni
- Pagamento dovuto per servizi già erogati fino alla disdetta
- Consegna documentazione entro 60 giorni dalla cessazione
- Mantenimento riservatezza anche dopo fine rapporto
6. Disclaimer e Limitazione di Responsabilità
Disclaimer di Garanzia:
- I servizi sono forniti "come sono" senza garanzie esplicite
- Non garantiamo risultati specifici nei procedimenti legali
- Il successo dipende da fattori esterni al nostro controllo
- Forniamo consulenza al meglio delle nostre competenze
- Gli esiti legali non possono essere garantiti in anticipo
Limitazione di Responsabilità:
- La responsabilità è limitata agli onorari pagati per il servizio specifico
- Esclusione di responsabilità per danni indiretti o consequenziali
- Il cliente assume il rischio dell'utilizzo dei servizi legali
- Copertura assicurativa professionale per negligenza grave
- Limitazioni non si applicano a dolo o colpa grave
7. Risoluzione delle Controversie
Procedura di Risoluzione:
Risoluzione Informale
Tentativo iniziale di risoluzione attraverso comunicazione diretta e negoziazione
Mediazione
Mediazione presso un mediatore neutrale accreditato
Arbitrato
Arbitrato vincolante se la mediazione non ha successo
Giurisdizione e Legge Applicabile:
- Giurisdizione: Tribunali del Canton Ticino, Svizzera
- Legge applicabile: Diritto svizzero
- Foro competente: Lugano per controversie civili
- Lingua procedimentale: Italiano
- Eccezioni: Diritti consumatori secondo normative UE se applicabili
8. Risoluzione del Rapporto
Risoluzione da Parte del Cliente:
- Possibilità di risoluzione con preavviso scritto
- Pagamento servizi prestati fino alla data di risoluzione
- Restituzione documentazione entro termini concordati
- Mantenimento obblighi di riservatezza
Risoluzione da Parte dello Studio:
- Risoluzione immediata per violazioni gravi dei termini
- Preavviso di 30 giorni per altre motivazioni
- Conflitto di interessi sopravvenuto
- Mancato pagamento oltre 60 giorni
Effetti della Risoluzione:
- Cessazione immediata della fornitura di nuovi servizi
- Completamento pratiche in corso secondo accordi specifici
- Conservazione documentazione secondo obblighi legali
- Sopravvivenza clausole di riservatezza e limitazione responsabilità
9. Modifiche ai Termini
Diritto di Modifica:
- Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento
- Notifica delle modifiche sostanziali via email ai clienti registrati
- L'uso continuato dei servizi costituisce accettazione delle modifiche
- Controllo versione e data di aggiornamento sempre indicati
- Versioni precedenti disponibili su richiesta per riferimento
10. Disposizioni Generali
Clausola di Intero Accordo:
Questi termini costituiscono l'intero accordo tra le parti per l'utilizzo del sito web. Accordi specifici per servizi legali possono contenere termini aggiuntivi.
Clausola di Salvaguardia:
Se una disposizione è ritenuta non valida, le restanti disposizioni rimangono in vigore. La disposizione non valida sarà sostituita da una valida di effetto economico simile.
Rinuncia ai Diritti:
La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia al diritto di applicarla successivamente.
Cessione:
I diritti e obblighi non possono essere ceduti senza consenso scritto, eccetto cessioni a società affiliate del nostro studio.
Informazioni di Contatto
Per domande su questi Termini e Condizioni o per questioni legali:
Vertex Legal
Studio Legale Specializzato
Via Nassa 31, 6900 Lugano
Svizzera
Email Legale: legal@vertex-legal.ch
Telefono: +41 91 924 73 82
Orari: Lun-Ven 8:00-18:00